服务项目

优势点：重点强调该渠道不计抛

一：渠道 1. 时效：7-9个工作日签收，只接普货产品；

注意事项及价格说明

2. 计费方式和限重：按实际重量计费；小包起重0.05KG，限重5KG。

3. 尺寸要求：最小尺寸限制:常规包裹:15×10×2cm。

最大尺寸限制:单边不能超过60CM。周长（长度+2乘以宽+2乘以高）超过120CM，1KG（实重）以内30RMB/票，超过1KG（实重）,需加收26RMB/KG（不足1KG按1KG)。 周长（长度+2乘以宽+2乘以高）不能超过210CM。

暂不接收所有圆柱形和管桩包裹。免偏远，免住宅，免泡 。


4. 理赔:

(1)自系统产生包裹收寄信息起至美国入网前，此过程中出现的包裹丢失、全损可予理赔，但不 包

括包裹部分破损的情况;

(2)以商品申报价值为理赔依据(商品交易价值低于申报价值时，以商品交易价值为准)，最高赔付

金 额不超过人民币 100 元 / 单。如果丢失包裹已扣运费，将同时退还此单运费;

(3)索赔受理时限为自系统产生包裹收寄信息起 30 个工作日内，逾期不予受理。

温馨提示：①易碎品请自行包装好，否则破碎我们概不负责，所有货物的运输标准都必须符合承运代理的运输条款，例如发生快件破损、部分遗失或延误等均不予以赔偿,货件延误或超时派送不予赔偿,若客户有额外要求可自行购买货物保险。

②由于罢工、战争、自然灾害、天气、飞机机械故障航班延误、法律权限、海关检疫官员的行为或者政府行为等不可抗力因素造成的损失；由于客户自己对快件操作不当以及客户提供的发票、地址等资料有误的或不及时而造成的延误、损毁货丢失或由于收件人公司不配合清关或无法提供清关文件而产生的清关延误扣件甚至被海关充公没收；外包装完好，包裹里面产品丢失，变形，变质等内件未加保护措施的；所寄物品不符合华沙公约的相关规定，不能安全合法运输而被海关销毁的（动物 种子类 书籍类现金 枪支 弹药 贵金属 违禁药品 易燃易爆品等）我司不承担任何责任。

③们不承担国际快件因航班延误或航班舱位问题所导致的一切责任及费用。

5. 关税:

美国快件清关，单票单清。800USD以内绝无关税 。超过800USD的，如果有关税产生后由收件人缴纳，不支持代缴。

6. 查询追踪:订单信息自动导入后即产生对应的美国物流单号，并在系统中生成物流信息。

  7. 非美国大陆地区不承运:非美国大陆地区指除美国本土外的阿拉斯加、波多黎各、夏威夷、关岛、北马里亚纳群岛、美属维尔京群岛、美属萨摩亚、贝克岛、豪兰岛、贾维斯岛、约翰斯顿环礁、金曼礁、海燕群岛

、塞班尼娜岛、中途岛、纳弗沙岛、威克岛等地区。  

8. 禁限寄物品:根据国际航空运输相关条款、美国海关规定的不能邮寄或限制邮寄的商品。包括但不限于所有化妆

品、烟草、电子烟、酒类、处方药、刀具、火柴、打火机、激光笔、液体、粉末、膏状体、毒品、军火、酒精、香水、指甲油、烟雾剂、漂白剂、泳池化学品、油漆等，以及各种侵权、仿牌商品。

二、预报数据要求

1、提供详细、真实的英文品名（不得出现 “衣服”、“玩具”、 “XX 制品”、“XX

用品”等概括、笼统、含糊不清的品名），快件内件品名、数量需与预报数据一致，不得谎报、瞒报，一经查实，将追究其责任。

2、清单表格不得改动固定的格式（行高、列宽均不得改动）。

3、收件人的电话号码，不得出现任何标点符号 例如“（）” “/” “-”等。

4、清单里美国的州名需提供二字码 （“PR、VIP"

这两个代码是无效的，不提供服务，请出货前注意）；以上需按要求才能系统生成出转单号。 5、预报数据其他要求：

5.1：需提供一份真实的图片，以作美国快件清关存档备案；另需单独提供材质。

5.2：限制：a.申报价值不得超过800美金；b.仿冒、假冒、军火、粉末、液体，等所有一切航空禁运物品，如有冲货行为一经查实，将追究其责任。

5.3：更改地址费用：对于更改地址派送的，DHL未取件扫描前需更改地址不收取更改地址费用，如DHL已有扫描取件记录的更改地址的，则需收取更改地址费用，具体费用以服务商账单为准。

5.4：再次派送费用：所有货物需本人签收，如代为签收，需提供实际收件人的身份证明，派送三次后无人签收，货件将自动退回洛杉矶和纽约仓库，三个工作日内请确认是否当地销毁或从新提供地址派送，无退件费，如客户需安排再次派送，将按照DHL标准再次收取派送费用。 三、声明

1、货物与申报相符，无海关禁止进出口的违禁品，如因申报不符等原因导致的相关费用以及法律责任，由发件人自行承担。

2、申报的内容属实，无虚报或者低报行为，如因申报不符等原因导致清关延误或者退回的费用及相关责任，由发件人自行承担。

3、一旦发生交易，即表示交货公司已详细阅读过，同时充分理解各条款所表述的含义，并同意接受各条款的约束。